Peticiones a socios comerciales

Tres principios básicos

1. Respeto a los derechos humanos, y consideración por la seguridad y salud laboral

Les rogamos que respeten los derechos humanos fundamentales de empleo y de trabajo, y también que establezcan un ambiente laboral seguro y confortable.

2. Cumplimiento de la ley y de las normas sociales

Les rogamos que cumplan las leyes y normas aplicables y las normas sociales de todos los países o regiones donde realicen sus actividades comerciales.

3. Consideración por el medio ambiente

Les rogamos que promuevan actividades comerciales teniendo en consideración la “conservación y protección del medio ambiente mundial” y la “creación de una sociedad sostenible” que son asuntos importantes compartidos por toda la raza humana.

Peticiones sobre asuntos relativos a la adquisición de materiales

1. Gestión empresarial sólida

Les rogamos que impulsen una gestión empresarial sólida y justa para fomentar el entendimiento mutuo y la relación de confianza. Asimismo, les pedimos que divulguen adecuadamente información acerca de la política de negocios y la situación empresarial.

2. Calidad óptima

Les rogamos que nos ofrezcan materiales cuyas calidades sean adecuadas a nuestros requerimientos para ofrecer productos con los que los clientes puedan estar satisfechos. En caso de que haya alguna modificación en los materiales, les pedimos que, conforme a las normas de nuestra compañía, nos ofrezcan rápidamente la información y la solicitud de modificación pertinentes.

3. Abastecimiento estable de materiales y continuidad del negocio.

Les rogamos que cumplan la fecha de entrega y ofrezcan materiales estables para ofrecer productos a los clientes con constancia. Asimismo, les pedimos que comprendan los riesgos y tomen las medidas pertinentes con el objetivo de la continuidad del negocio.

4. Mejora de tecnologías y propuestas técnicas

Les rogamos que se enfoquen continuamente en la mejora de tecnologías para satisfacer las necesidades de los clientes, y también que nos hagan propuestas técnicas que posibiliten la mejora de métodos de manufactura innovadores, o productos de nuevas tecnologías.

5. Desarrollo del sistema de control

Les rogamos que obtengan certificaciones de ISO9001 (calidad) e ISO14001 (medio ambiente) que son estándares internacionales, o que preparen un sistema de gestión similar a ellas.

6. Retención de información confidencial

Les rogamos que se esfuercen a toda costa en administrar y proteger estrictamente la información confidencial que hayan obtenido a través de negocios con nuestra compañía y con otras, y también la información personal de socios comerciales y empleadores, y que prevengan rigurosamente la divulgación de información.

7. Protección de la propiedad intelectual

Les rogamos que protejan la propiedad intelectual de nuestra compañía, que respeten la de terceros, y que no la utilicen ilegalmente ni la infrinjan.

8. Actitudes en respuesta a minerales conflictivos

Les rogamos que, aparte de dar su conformidad a nuestro esfuerzo de excluir minerales conflictivos (*) de los productos, colaboren con propuestas de investigación, y se esfuercen también en no utilizar minerales conflictivos.
(*) En el Congo y países vecinos se producen estaño, tantalio, tungsteno y oro, y estos materiales se convierten en una fuente de capital para los insurgentes armados, por eso se denominan “minerales conflictivos”